อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว C4MAX

ชี้แจงอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูล
C4MAX นโยบายความเป็นส่วนตัว C4MAX
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

C4MAX ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกรายการ รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลบัญชีถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบล็อกอินและการตั้งค่าภาษาทำงานได้ คุณสามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งมายังมือถือ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือคุณร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อฝ่ายข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีของคุณ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ข้อมูล
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วรอการยืนยันทางอีเมล

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน C4MAX พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรม

ข้อมูลที่รับส่งผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกรายการ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือ PIN โดยตรง ระบบชำระเงินทำงานผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับกระบวนการชำระเงิน หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และการใช้งานในเซสชันนั้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งรวมถึงสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล โดยสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต