อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายของ C4MAX

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และช่องทางติดต่อไว้ในหน้านี้อย่างชัดเจน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
C4MAX เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายของ C4MAX
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

C4MAX จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนที่ชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ครอบคลุมทั้งการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผลของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้

แชทสด ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีผ่านแชทในแอป ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามสิทธิ์ของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และการจัดการบัญชีบน C4MAX คำตอบด้านล่างอ้างอิงตามแนวปฏิบัติจริงของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเสมอ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบล็อกอินและการตั้งค่าภาษาทำงานได้ถูกต้อง คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต