ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้แบ่งคำถามออกเป็นหมวดหลักสี่ส่วน ได้แก่ การสมัครและยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงิน การใช้งานบนมือถือ และการติดต่อซัพพอร์ต แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากคำถามที่คุณส่งมาจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้สามช่องทางหลักคือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยแต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่ต่างกันเล็กน้อย เช่น PromptPay ใช้หมายเลขพร้อมเพย์ที่ระบบแสดงไว้ ส่วน Wallet ยืนยันผ่านแอปก่อนที่ยอดจะเข้าบัญชี หากพบปัญหาที่ยังไม่มีอยู่ในหน้านี้ ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านทางแชทสด ผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัดอย่าง Nakhon Si Thammarat สามารถเข้าถึงระบบผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้แอปเพิ่มเติม การเข้าใช้งานและคุณสมบัติบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ